MasterCRM - де інновації зустрічаються з ефективністю!
Від впровадження передових технологій до надання цінних консультацій – ми пропонуємо повний спектр послуг, щоб ваш бізнес розвивався у світі постійних змін.
MasterCRM -
де інновації зустрічаються з ефективністю!
Від впровадження передових технологій до надання цінних консультацій – ми пропонуємо повний спектр послуг, щоб ваш бізнес розвивався у світі постійних змін.
Послуги
Розкрийте потенціал вашого бізнесу
разом з нами!
Комплексне впровадження CRM
Проводимо аудит бізнес-процесів, визначаємо пріоритети виходячи з реальних потреб бізнесу та забезпечуємо повний цикл реалізації проекту.
Що входить:
- Проводимо передпроектне обстеження для формування скоупу проекту
- Готуємо оцінку проекту, щоб ви могли прийняти рішення враховуючи орієнтовні терміни реалізації та бюджет проекту.
- Розробляємо індивідуальну стратегію впровадження CRM в вашу компанію
- Допомагаємо з наповненням даних в систему та підримуємо вас на всіх етапах проекту.
- Займаємось всіма налаштуваннями та інтеграціями
Аудит
Проводимо комплексний аудит вашої поточної системи та формуємо бачення подальшого розвитку.
Що входить:
- Залучаємо бізнес-аналітиків та розробників для аналізу поточних налаштувань та бізнес-процесів.
- Формуємо своє бачення щодо поточної реалізацї функціоналу.
- Виявляємо блоки де можливо покращити та оптимізувати існуючі бізнес-процесів.
- Пропонуємо конкретні кроки для покращення роботи системи.
Перехід з інших CRM систем
Допомагаємо переїхати з інших CRM систем, та забезпечуємо безпечний і безперебійний міграцію даних з попередньої системи.
Що входить:
- Аналіз вашої існуючої системи.
- Наші бізнес аналітики збирають вимоги до нової системи та враховують речі, які треба буде перенести під час міграції.
- Перенесення існуючих даних в нову систему.
- Налаштування та адаптація нової системи під вас таким чином, щоб користувачам було комфортно почати працювати з новим інтерфейсом та можливостями.
Доопрацювання системи та підтримка
Готові реалізовувати точкові задачі які виникають та надавати підтримку вашій команді.
Що входить:
- Проводимо аудит ваших бізнес-процесів
- Аналізуємо якість налаштування вашої CRM
- Рекомендуємо доопрацювання вашої CRM, які дозволять підвищити ефективність
- Даємо рекомендації щодо бізнес-процесів, платформи, вирішення актуальних проблем
Навчання
Проводимо навчання як для кінцевих користувачів так і для адміністраторів системи.
Що входить:
- Готуємось до навчання розуміючи вашу специфіку бізнесу
- Проводимо базове навчання по роботі з Creatio, знайомими зі всіма фішками та функціоналамом який будуть використовувати люди кожен день
- Проводимо поглиблинне навчання по вже кастомізованій системі, проходимо по всім розробленним процесам та кейсам.
- Відповідаємо на всі запитання які можуть виникати під час навчання.
- Проводимо навчання для адміністратрів та CRM-координаторів, готуємо людину до адміністрування системи.
Розробка інтеграцій
Можемо розробити практично будь-яку інтеграцію Creatio зі сторонніми системами та сервісами.
Що входить:
- Обговорюємо з вами задачі та формуємо технічне завдання
- Проводимо попередню оцінку реалізації та погоджуємо її з вами
- Розробляємо та тестуємо інтеграцію
- Вносимо зміни та робимо доопрацювання при необхідності
етапи роботи
Від ідеї до реалізації - ваш шлях
до швидкого та ефективного розвитку
з
MasterCRM
Збір та аналіз вимог
На цьому етапі ми з вами обговорюємо бізнес-процеси вашої компанії, задачі та цілі які ви хочете досягти завдяки впровадженню системи. Наша команда аналізує наданну інформацію та готує оцінку проєкту.
Формуємо концепцію та уточнюємо бачення проєкту
Один з найважливіших етапів впровадження. Ми з вами деталізуємо задачі проекту та вирівнюємо очікування від фіеального результату.
Налаштування та адаптація системи
По результату попереднього етапу, наша команда займається розробкою всіх необхідних блоків для досягення цілей проекту.
Тестуємо та готуємо систему до запуску
Ваша команда тестує систему. При необхідності вносяться зміни та коригування на підставі зворотного зв'язку, отриманого після проходження затверджених тестових кейсів.
Навчання
Проводимо комплексне навчання для вашої команди. Відповідаємо на всі питання та в разі потреби, надаємо зрозумілі інстуркції з описом процесів та скріншотами.
Запуск проєкту
Проводимо фінальні налаштування системи, заливаємо дані, підключаємо всі інтеграції та підключаємо користувачів в систему. Активуємо підтримку та аналізуємо результати
Відкрийте нові можливості разом з MasterCRM
Розпочніть свій шлях до ефективного управління бізнесом вже зараз!